导论考试秘诀 [复制链接]

[hide=6][hide]    （六）、设备的调试：
1、是对已安装的设备进行调试的过程。
2、由业主委托安装单位、专业调试单位进行的调试、试运转。无负荷和有负荷。
十六、设备工程的管理模式：
（一）、设计、招标、建造模式：国际金融组织、FIDIC均采用这种模式。
（二）、建设工程管理模式（CM）：采取阶段性发包方式。
1、由业主、CM经理、设计师组成联合小组，共同对项目的规划、设计、制造、
安装、调试，进行组织和管理。CM经理对设计的管理进行协调。
2、CM经理负责工程的监督、协调、管理。
3、CM经理负责对成本、质量、进度进行监督。
4、CM经理负责预测和监控成本和进度的变化。
5、业主与各方都是合同关系。
6、CM经理与设计、制造、安装、调试是协调关系。
7、优点是：缩短工期、节约投资、减少风险、早获收益
（三）、总承包模式：
1、管理总承包：   不承担施工任务，只承担管理任务。
2、设计单位总承包：既承担设计任务，由承担管理任务。
3、制造单位总承包：既承担设备制造、安装、调试任务，又承担管理任务。
4、设计—建造（EC）或设计—采购—建造（EPC）总承包：
       既承担设计、采购、制造、安装、调试任务，又承担管理任务。
（四）、BOT模式：
1、就是建设、经营、转让。
2、它既是一种投资融资方式，又是一种项目建设的组织管理形式。
3、特许项目公司负责设计、筹资、建设、运营一段时间后，交给政府。
4、政府是最终的所有者，政府不投资与融资、不承担项目的债务风险。
（五）、设计—管理模式：
1、类似CM模式，但更为复杂。
2、业主只签订既包括设计，也包括施工过程管理的合同。
第二章  相关基础理论
第一节  项目管理理论
一、项目的定义：
1、是一个特殊的、需要完成的任务。
2、是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
二、项目管理的定义：
1、是以项目为对象的系统管理方法。
2、是把各种知识、技能、手段、技术，应用于项目中来满足人们的需要和期望。
三、项目管理知识领域：
1、集成管理：（1）、制定项目计划。
        （2）、实施项目计划。
        （3）、集成变更控制。
2、范围管理：（1）、启动。
        （2）、范围计划。
　　　　　　（3）、范围定义。
　　　　　　（4）、范围核实。
        （5）、范围变更控制。
3、时间管理：（1）、活动定义。
        （2）、活动排序。
        （3）、估算持续时间。
        （4）、编制进度计划。
        （5）、控制进度计划。
4、费用管理：（1）、编制资源计划。
        （2）、费用估算。
        （3）、费用预算。
        （4）、费用控制。
5、质量管理：（1）、编制质量计划。
        （2）、质量保证。
        （3）、质量控制。
6、人力资源管理：（1）、编制组织计划。
          （2）、人员获取。
          （3）、队伍组建。
7、沟通管理：（1）、编制沟通计划。
        （2）、信息分发。
        （3）、执行状况报告。
        （4）、管理收尾。
8、风险管理：（1）、编制风险管理计划。
        （2）、风险识别。
        （3）、风险定性分析。
        （4）、风险定量分析。
        （5）、风险管理对策。
        （6）、风险监控。
9、采购管理：（1）、编制采购计划。
        （2）、编制询价计划。
        （3）、询价。
        （4）、选择供货方。
        （5）、合同管理。
        （6）、合同收尾。
第二节  组织理论基础
一、组织的概念：是指为完成特定的目标，而设置的人的职务极其关系的结构。
二、组织的结构：
1、决策层：董事长、总经理、付总经理。
2、执行层：各个管理部门。  
3、操作层：具体进行经营活动的生产单位、设备监理机构。
三、项目管理组织机构的形式：
1、直线型组织结构的适用范围：
（1）、规模较小、生产过程简单的企业。
（2）、简单的、分布地点集中的、专业跨度不大的设备工程项目。
2、功能型组织结构的适用范围：社会团体和组织的内部机构。
（1）、国家各行业部门的内部机构。
（2）、协会、企业、学校内部的人事和财务等功能部门。
3、矩阵型组织结构的适用范围：
（1）、政府、企业、学校、军队、有项目管理的单位。
（2）、复杂的、分布地点较广的、专业跨度较大的设备工程项目。
四、监理机构的结构图：直线型。（图2-12）。
五、监理机构的人员：（1）、总监理工程师、总监代表。
（2）、子项目专业负责人。
（3）、专业监理工程师、一般监理人员、其他人员。
六、监理机构设计的技术和方法：
1、利用类似任务资料。
2、利用组织管理和人员管理的惯例。  
3、了解组织理论。
第三节  项目控制理论及控制目标
一、项目控制理论的基本原理：
1、被动控制：也称反馈控制、事后控制。
  （1）、设立项目的总目标、分解总目标、执行目标、落实到各个阶段和责任人。
  （2）、定期反馈实际数据。
  （3）、将实际数据与目标值进行比较、分析偏差产生的原因、采取纠偏措施。
2、主动控制：也称前馈控制、事前控制。
  （1）、调查研究、分析可能产生偏差的因素。
  （2）、制定主动措施、消除隐患。
二、项目目标：就是实施一个项目所要达到的预期结果。
三、项目目标应满足的条件：
1、目标应是具体的、不应含混模糊，具有可评估性、可量化性。
2、目标应与上级组织目标一致。  
3、以成果的形式对目标进行说明。如评估报告、建议书。
4、目标应是可理解的。
5、目标具有时间性。
6、目标应是可得到的。既是现实的，又是可达到的，但需要努力和承担风险。

四、目标控制在何处？这是案例的题目。[/hide][/hide]

[hide=3]  [hide]  第三章  设备监理协调（案例）
第四章  信息管理
一、数据：也称资料。
1、是客观实体的属性。
2、是对客观事物极其状态的记录。
3、是表示数量、行为、目标的用以鉴别的符号。包括文字形式表达的定性的属性。
例如：图纸、计算书、会议纪要、记录、函件、照片、录像。
二、信息：
1、按照特定的方式组织在一起的事实（数据、资料）的集合。
2、是数据加工的结果，反映客观事实的总体。
3、是客观事实的抽象。
4、是表达和反映了人们对事物的认识程度、了解程度。
三、信息的特点：
1、真实性。             7、相关性。  
2、准确性。             8、简单性。
3、完整性。             9、及时性。
4、经济性。            10、可验证性。
5、灵活性。            11、可访问性。
6、可靠性。            12、安全性。
四、数据与信息的关系：
1、数据是信息的载体。
2、信息是数据的集合。
五、数据的处理：
1、数据处理后转换为信息。
2、数据的筛选处理依赖于特定的任务、目标、相关知识。
六、信息系统的结构：由相互关联的元素、部件（模块）集合而成。
七、信息系统的功能：
1、元素、部件、系统结构的变化，都能影响和改变系统的特性。
2、收集、处理、存储、分配信息，支持决策和控制。
3、使复杂问题简单化。
八、设备工程项目的信息：报告、数据、计划、安排、技术文件、会议纪要。
九、信息的分类的原则：稳定性、可扩展性、使用性。
十、信息的分类极其内容：
1、按管理职能分类：投资、进度、质量控制的信息、合同管理信息。
2、按信息来源分类：项目内部信息、项目外部信息。
3、按信息流向分类：自上而下信息、自下而上信息、横向流动信息。
4、按信息稳定程度分类：静态信息、动态信息。
5、按工程过程分类：设计、采购、制造、安装、调试过程的信息。
6、按信息形态分类：文字图形信息、口头信息、录音录像、电子邮件文件信息。
7、按监理层次分类：总监掌握的信息、监理师掌握的信息、监理员掌握的信息。
十一、信息管理制度的内容：
1、信息类别。
2、信息清单。
3、信息流程。
4、监理机构各部门的责任。
十二、信息管理的基本环节：
1、信息的收集：
  （1）、决策阶段的信息收集：建设地点和厂址、总平面、工艺流程、方案、参数。
  （2）、设计阶段的信息收集：设计合同、设计单位情况、设计图纸、初审终审
纪要、同类工程的类似设备资料。
  （3）、制造阶段的信息收集：选择制造商的信息、制造过程的信息。
  （4）、设备储运的信息收集：运输路线、价格、沿途中转情况、潜在承运人。
  （5）、设备安装的信息收集：选择安装单位的信息、安装准备、安装实施的信息。
  （6）、调试过程的信息收集：设备性能指标及允许偏差、制造单位向安装单位的技术交底、现场条件、调试仪器材料、单机无负荷及有负荷、系统的无负荷和有负荷运转信息。
2、信息的加工整理：
  （1）、目的：符合不同层次设备工程管理的要求。
  （2）、作用：掌握工程实施过程的各方面的进展。
          直接或借助软件，预测未来进展情况，为管理人员决策提供依据。
3、信息的分发和检索：
  （1）、要求：采用分级管理。
  （2）、方法：使用计算机软件，保证及时准确送达信息需求部门。
4、信息的储存：手工方式和计算机处理方式。缺一不可、相互对应。
十三、监理资料的概念：
1、是监理单位在实施过程中形成的各种原始记录。
2、是监理的各项控制和管理工作的依据和凭证。
3、反映监理人员素质和监理机构管理能力和管理水平。
4、是评定监理工作的依据。
5、是界定监理责任的凭据。
十四、监理资料的分类  
1、文件合同类：是基础性文件。
  （1）、政府文件。
  （2）、可研报告、相关实验报告。
  （3）、业主与参建各方的合同。
  （4）、材料、设备订货合同。
  （5）、有关会议纪要。
2、监理工作文件：是依据性文件。也是控制手段。
  （1）、监理大纲。          （4）、监理通知。
  （2）、监理规划。          （5）、监理日志。
  （3）、监理细则。          （6）、监理月报和工作总结。
3、经济技术资料：是三大目标的控制性文件。
  （1）、承包商的资质。
  （2）、实施方案的审批。
  （3）、工程变更文件及审批。
  （4）、进度计划及审批。
  （5）、质量检验记录。
  （6）、概预算和资金使用计划。
4、设计、采购、制造、安装、调试过程的文件：是区分各方质量责任的文件。
  （1）、制造、安装、调试的计划和日志。
  （2）、定位测量资料。
  （3）、技术措施、安全措施、环保措施。
  （4）、设备制造、安装材料的试验记录。
5、竣工验收文件：是质量评定的依据。
  （1）、验收、记录、竣工核定书。
  （2）、保修合同。
  （3）、质量合格证书。[/hide] [s:2][/hide]

[hide=2]  十五、监理资料的管理职责：
1、资料管理中，总监的职责：
（1）、领导监理资料的管理工作。
  （2）、指定专人具体负责监理资料的管理工作。
  （3）、定期检查相关人员负责的监理资料。
2、资料管理中，专业监理工程师的职责：
  （1）、负责本专业原材料、分项工程的验收及资料的收集整理。
  （2）、分部工程验收后，将该分部工程的所有资料交资料员归档。
3、资料员的职责：负责监理资料的验收、分类、整理。
十六、信息管理系统的结构功能：
1、项目管理信息系统：投资、质量、进度控制、合同管理。
2、投资、质量、进度控制的子系统；合同管理子系统；办公事物子系统。
3、项目综合数据库。
十七、信息管理系统的功能：
1、投资控制子系统的功能：
  （1）、投资分配分析。
  （2）、编制概算、预算。
  （3）、实际值与各级计划值的比较和分析。
  （4）、投资变化趋势的预测。
  （5）、投资各类数据的查询。
  （6）、提供多种投资控制报表。
2、质量控制子系统的功能：
  （1）、质量要求和质量标准的制定。
  （2）、设备、材料、相关服务的验收记录和分析。
  （3）、设备设计质量的鉴定记录。
  （4）、安全事故的处理记录。
  （5）、提供多种质量报表。
3、进度控制子系统的功能：
  （1）、编制多层次网络计划。
  （2）、进行实际进度的分析。
  （3）、实际值与计划值的动态比较。
  （4）、进度变化趋势的预测。
  （5）、计划进度的调整。
  （6）、各类数据的查询。
  （7）、提供多层次的进度报表。
  （8）、绘制网络图、横道图。
4、合同管理子系统的功能：
  （1）、提供和选择标准的合同文本。
  （2）、合同文件、资料的管理。
  （3）、合同执行过程的跟踪管理。
  （4）、涉外合同的外汇折算。
  （5）、国内外经济法规的查询。
  （6）、提供各种合同管理报表。
  5、办公事物处理子系统：
  （1）、个人办公环境。
  （2）、电子邮件服务。
  （3）、提供信息公享功能。
  （4）、日志管理、公文管理、流程管理。
  （5）、全文检索功能。
十八、信息管理软件的分类及功能：
  1、进度计划管理。            4、风险管理。
  2、费用（投资）管理。          5、沟通管理。
  3、资源管理。               6、过程管理。
十九、管理软件的应用步骤：
  1、确定管理软件应用的目标、范围、要求。
  2、管理软件的选择、应用规划、应用实施。
二十、管理软件的应用规划的主要内容：
  1、确定项目管理内容的划分原则。
  2、建立管理软件的编码系统。
  3、建立管理软件的管理办法和相关细则。
  4、管理软件实施前的准备工作。
第五章  监理工作的策划（案例）
一、监理工作的检查和评价：
（一）、监理单位和监理机构的内部检查和考核：
  1、监理机构内部考核的依据：
  （1）、国家有关工程建设的法律、法规、标准、条例。
  （2）、地方、行业有关部门下发的关于监理单位和监理机构的考核评定的文件。
  （3）、监理单位制定的各项规章制度。
  （4）、监理规划、实施细则。
  （5）、业主、承包商、其他各方的反馈意见。
  2、监理机构内部考核的内容：
  （1）、监理形象考核。
  （2）、监理内业考核。
  （3）、监理实绩考核。
  （4）、落实监理单位规章制度的考核。
  （5）、对监理机构工作表现、协调能力的考核。
（二）、业主的检查：
  1、对三大目标的控制情况的检查。
  2、合同管理、信息管理情况的检查。
  3、安全环保情况的检查。
（三）、政府和行政主管部门的检查：
二、监理服务质量的评价：
（一）、定性评价：
  1、业主和承包商的评价。
  2、监理单位内部管理制度的执行情况的评价。
（二）、定量评价：
  1、对监理机构的人员结构和数量的评价
  2、对被监理单位的工程投资、质量、进度的实现情况的评价。
  3、对与被监理工程有关的分析、验证、检验装备的评价。
  4、对监理取费率的评价。
第六章  项目的风险管理（案例 ）
第七章  HSE管理
一、HSE管理体系：
1、特定行业的一体化的HSE管理体系。
2、职业安全健康管理体系（OHSAS 18000   系列标准）。
3、环境管理体系（ISO 14000系列标准）。
二、实施HSE管理的必要性：
1、可以提升整个行业及国家的可持续发展的能力。
2、可以提升设备设计、制造、安装企业管理的现代化水平。
3、可以提升企业的竞争能力。
4、可以提升设备制造企业和设备安装企业的经济效益。
5、可以有效降低项目的风险。
6、是实现与国际接轨、拓展国外市场的通行证。
三、ISO 14000系列标准的分类：
（一）、按标准的性质分类：
1、基础标准：术语标准，即环境管理方面的术语和定义（ISO 14050）。
2、基本标准：环境管理体系、规范、原理、应用指南（ISO 14001—14009）。
3、技术支持标准：（1）、环境审核（ISO 14010）。
（2）、环境标志（ISO 14020）。
（3）、环境行为评价（ISO 14030）。
（4）、生命周期评估（ISO 14040）。
（二）、按标准的功能分类：
1、评价组织：环境管理体系、环境行为评价、环境审核。
2、评价产品：生命周期评估、环境标志、产品中的环境指标。

四、OHSAS 18000系列标准：
1、OHSAS 18001：1999《职业健康安全管理体系——规范》。
2、OHSAS 18002：2000《职业健康安全管理体系——指南》。
五、OHSAS 18000体系的5个一级要素：
1、职业健康安全方针。
2、规划。
3、实施与运行。
4、检查和纠正。
5、管理评审。
六、OHSAS 18000体系的运行模式：PDCA（规划、实施、检查、改进）的循环模式。[/hide]

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